Um ein Dungon zu betreten, benötigt man das angegebene Level und zudem einen Dungonkristall des entsprechenden Gebietes.
Dungeon-Kristalle erhält man beispielsweise aus Kupfertruhen, Goldtruhen oder aus erfolgreichen Bossmissionen, sowie dem Gildenladen.
Wenn man nach Abschluss des Dungeons keine Belohnung erhält, hat man es nicht erfolgreich beendet und den Gegner nicht besiegt. Es ist sinnvoll beim nächsten Versuch einen anderen oder mehrere Helden zu schicken.